Напишiть запит на пошту info@together.biz.ua, або в Telegram / Viber за номером +38 (098) 943 99 99. У запиті вкажіть:
номер замовлення або номер телефону;
товар(и), якi повертаєте, та причину повернення;
додайте фото дефектiв (якщо є).
Чекайте на відповідь протягом 3 робочих днів (пн-пт з 9:00 до 18:00).
Щоб повернути товар, переконайтеся, що:
товар та упаковка не пошкоджені, всі ярлики та етикетки на місці;
товар не був у користуванні: відсутні будь-які сліди використання (подряпини, потертості і т.і.);
замовлений товар підлягає поверненню та обміну.
номер замовлення або номер телефону;
товар(и), якi повертаєте, та причину повернення;
додайте фото дефектiв (якщо є).
Чекайте на відповідь протягом 3 робочих днів (пн-пт з 9:00 до 18:00).
Можливість повернення
Правила повернення техніки та товарів, які мають гарантії від виробника
На товари, придбані в нашому інтернет-магазині, надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання по відсутності заводських дефектів. Гарантія діє від 2 тижнів до 36 місяців (в залежності від сервісної політики виробника). Термін гарантії вказано в описі кожного товару на нашому сайті. Будь ласка, перевіряйте комплектацію і відсутність дефектів товару при отриманні замовлення.
Термін гарантії вказаний в описі кажного товару на сайті. Гарантія надається на термін від 3 до 36 місяців, в залежності від товару. Гарантія може бути представлена виробником або Продавцем. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника або гарантійний талон Продавця.
Можливість повернення
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.
Гарантия осуществляется через собственный сервисный центр.
Можливість повернення
В течениe 14 дней. Согласно действующему законодательству Украины.
Предоставляем гарантию на все товары от 1 до 12 месяцев.
Можливість повернення
Условия возврата в рамках закона Украины о защите прав потребителя.
На усі товари в нашому інтернет магазині надається гарантія.
Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантії служить гарантійний талон виробника або гарантійний талон "MobilePlanet".
Будь ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів в товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або керівництвом по його експлуатації.
Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 36 місяців залежно від сервісної політики виробника.
Гарантія на аксесуари до пристроїв не надається, якщо це окремо не вказано в гарантійному талоні.
Будь ласка, перевіряйте зарядні пристрої, кабелі, перехідники, навушники, що йдуть в комплекті з пристроєм, оскільки гарантійному обміну вони не підлягають.
Можливість повернення
Для повернення грошових коштів по Україні, Вам необхідно:
заповнити Заяву на повернення грошових коштів (зразок заяви ми вишлемо Вам по електронній пошті);
прикласти копію товарного чека або накладної Нової пошти;
надати документ, що засвідчує особу;
